DELIVEROO RILANCIA IL SERVIZIO PLUS ANCHE IN ITALIA
- Deliveroo investe sul programma Plus per fidelizzare i clienti con nuove opportunità di risparmio.
- Scende drasticamente la soglia di accesso alle consegne gratuite per gli abbonati a Deliveroo Plus Silver.
- Prosegue la partnership con Amazon: gli utenti di Amazon Prime possono abbonarsi gratuitamente a Deliveroo Silver per 12 mesi.
Milano, 28 Ottobre 2024. Deliveroo continua a investire sull’Italia premiando la fiducia dei consumatori con importanti novità che riguardano Deliveroo Plus, il programma fedeltà della piattaforma leader dell’online food delivery. Il servizio di abbonamento esclusivo di Deliveroo, nato nel 2019, consente di avere un accesso oltre che alla consegna gratuita anche ad altre agevolazioni, offerte e promozioni.
I servizi per i clienti più fedeli hanno intercettato i bisogni dei consumatori e sono del resto una delle iniziative più conosciute per quasi il 70% dei clienti secondo una ricerca SWG. Deliveroo Plus negli anni ha contribuito al consolidamento dei clienti della piattaforma, come rivela ancora la ricerca SWG. Tra le motivazioni che hanno determinato il maggior utilizzo del servizio nel 2024 oltre alla convenienza emerge proprio la possibilità di avere consegne gratuite tramite il programma fedeltà.
“Il nostro programma Deliveroo Plus, come dimostra anche una recente ricerca in collaborazione con SWG, è una delle opportunità di maggiore interesse per i nostri clienti che permette di utilizzare con maggiore frequenza il nostro servizio. E’ un investimento importante che determina una crescita rilevante degli ordini attraverso un programma fedeltà ancora più accessibile, innovativo ed efficiente, con sempre più benefit e che garantisce un’esperienza sempre più interessante.” - dichiara Matteo Sarzana, General Manager di Deliveroo Italia.
Le novità: Plus arricchisce e rende più facile l’esperienza degli utenti
Plus Silver al costo di 2.99 euro al mese prevede per chi ordina dai ristoranti consegna gratuita a partire da 15,00 euro (non più 25 euro). Offre inoltre la possibilità di accedere ad offerte e premi esclusivi su una selezione sempre aggiornata di ristoranti, negozi e supermercati.
Inoltre per chi è cliente Amazon Prime sarà ancora possibile avere gratuitamente per un anno Deliveroo Plus Silver e usufruire dei vantaggi offerti da questa tipologia di abbonamento.
Maggiori informazioni su: https://deliveroo.it/it/amazon-prime .
Plus Gold al costo di 5.99€ al mese prevede la consegna gratuita sopra 10,00 € dai ristoranti oltre che da negozi e supermercati. Inoltre offre l’accesso ad un rimborso qualora l’ordine dovesse arrivare più tardi del previsto e dà l’opportunità di accedere a offerte e premi esclusivi su una selezione sempre aggiornata di ristoranti, negozi e supermercati. Infine si possono gestire i propri ordini con spese di servizio ridotte.
Dal 25 ottobre inoltre tutti i nuovi clienti possono usufruire di una periodo di prova gratuita di 60 giorni.
Per supportare questo rilancio è on air dal 27/10 la campagna internazionale “Mastermind”, che racconta l’abbonamento Deliveroo Plus da un punto di vista ironico attraverso le vicende di un personaggio ispirato ai classici “villain” del cinema, che in Plus trova il suo “piano diabolico” per risparmiare e approfittare di tutti i vantaggi.
Nota su Deliveroo
Deliveroo è un servizio di consegna pluripremiato fondato nel 2013 da William Shu e Greg Orlowski. Deliveroo collabora con circa 181.000 tra i più amati ristoranti, negozi di alimentari e partner di vendita al dettaglio, nonché con oltre 135.000 rider, per offrire la migliore esperienza di consegna di cibo al mondo. Deliveroo ha sede a Londra e uffici in tutto il mondo. Deliveroo opera in 10 mercati, tra cui Belgio, Francia, Hong Kong, Italia, Irlanda, Kuwait, Qatar, Singapore, Emirati Arabi Uniti e Regno Unito. Ulteriori informazioni su Deliveroo sono disponibili sul sito web della Società all'indirizzo https://corporate.deliveroo.co.uk/.